Yürürlük tarihi: 16 Temmuz 2026

1. Kabul ve kapsam

1.1. Düzenleme, uygulama ve kayıt

Site'yi kullanan kişi bu koşulları ve eriştiği hizmete özgü politikaları kabul eder; satın alma hâlinde tüketici sözleşmeleri ayrıca uygulanır.

Emredici tüketici ve veri koruma hükümleri kullanım koşullarına üstün gelir.

2. Site sahibi

2.1. Düzenleme, uygulama ve kayıt

Site AKYÜZLER AMBALAJ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ tarafından LUNERA TAKI markasıyla işletilir. MERSİS 0045081699600001, vergi numarası 0450816996, adres Kayabaşı Mahallesi, Adnan Menderes Bulvarı, B4 Blok No: 5C, İç Kapı No: 1, Başakşehir/İstanbul.

İletişim: info@lunerataki.com, 0 (538) 699 25 51, https://www.lunerataki.com.

3. Hizmetin içeriği

3.1. Düzenleme, uygulama ve kayıt

Site ürün inceleme, üyelik, sepet, sipariş, ödeme yönlendirmesi, teslim takibi ve müşteri hizmetleri işlevleri sunar.

Bazı özellikler üyelik gerektirebilir; misafir alışveriş seçeneği sunulması hâlinde üyelik zorunlu tutulmaz.

4. Ürün bilgileri

4.1. Düzenleme, uygulama ve kayıt

Ürün materyali, ölçü, renk, kaplama, taş ve bakım bilgileri ürün sayfasında açıklanır.

Ekran ayarı nedeniyle sınırlı renk farkı olabilir; ürünün temel niteliği ve açık taahhütleri bağlayıcıdır.

5. Fiyat ve stok

5.1. Düzenleme, uygulama ve kayıt

Fiyatlar aksi belirtilmedikçe KDV dâhildir; kargo ve toplam bedel ödeme öncesinde gösterilir.

Sepete ekleme stok ayırmaz. Açık fiyat hatasında tüketiciye doğru bilgi sunulur ve kabul etmezse tahsilat iade edilir.

6. Kişiselleştirme

6.1. Düzenleme, uygulama ve kayıt

Kullanıcı isim, tarih, ölçü ve tasarım talimatını doğru girmelidir.

Hukuka aykırı, üçüncü kişi hakkını ihlal eden, nefret veya hakaret içeren talepler reddedilebilir.

7. Hesap güvenliği

7.1. Düzenleme, uygulama ve kayıt

Kullanıcı parolasını ve doğrulama kodunu korur; yetkisiz kullanım şüphesini bildirir.

LUNERA TAKI kullanıcıdan parolasını veya tam kart bilgilerini e-posta/telefonla istemez.

8. İzin verilen kullanım

8.1. Düzenleme, uygulama ve kayıt

Site kişisel ve hukuka uygun amaçla kullanılabilir.

Otomatik veri çekme, tersine mühendislik, güvenlik atlatma, zararlı kod, aşırı trafik, sahte hesap ve kampanya manipülasyonu yasaktır.

9. Fikri mülkiyet

9.1. Düzenleme, uygulama ve kayıt

Marka, logo, alan adı, metin, fotoğraf, ürün tasarımı ve yazılım üzerindeki haklar sahiplerine aittir.

Önceden yazılı izin olmadan ticari çoğaltma, dağıtma, uyarlama veya yanıltıcı bağlantı kurulamaz.

10. Kullanıcı içeriği

10.1. Düzenleme, uygulama ve kayıt

Yorum ve değerlendirmeler gerçek deneyime dayanmalı, kişisel veri ve hukuka aykırı içerik içermemelidir.

Kullanıcı, içeriğinin Site'de gösterilmesi için gerekli sınırlı kullanım iznini verir; eser sahipliği devredilmez.

11. İçerik moderasyonu

11.1. Düzenleme, uygulama ve kayıt

Spam, sahte yorum, reklam, hakaret, kişisel veri veya hak ihlali içeren içerik kaldırılabilir.

Eleştirel görüş sırf olumsuz olduğu için kaldırılmaz; moderasyon ölçülü ve gerekçeli yürütülür.

12. Üçüncü taraf hizmetleri

12.1. Düzenleme, uygulama ve kayıt

Ödeme, kargo, harita veya sosyal medya bağlantıları bağımsız üçüncü taraf hizmetlerine yönlendirebilir.

Üçüncü tarafın kendi koşul ve gizlilik uygulamaları geçerlidir; LUNERA TAKI yalnızca kendi seçimi ve talimatı ölçüsündeki yükümlülüklerinden sorumludur.

13. Çerezler

13.1. Düzenleme, uygulama ve kayıt

Zorunlu çerezler işlev ve güvenlik için; analitik ve pazarlama çerezleri uygun tercih varsa kullanılır.

Kullanıcı çerez panelinden kabul, ret ve kategori tercihlerini eşit kolaylıkla yönetebilir.

14. Gizlilik

14.1. Düzenleme, uygulama ve kayıt

Kişisel veriler KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası uyarınca işlenir.

Açık rıza, ticari ileti ve sözleşme onayları ayrı amaç ve kayıtlarla yönetilir.

15. Siber güvenlik

15.1. Düzenleme, uygulama ve kayıt

Kullanıcı güvenlik açığı tespit ederse kötüye kullanmadan iletişim kanalına bildirmelidir.

İzinsiz test, veri erişimi veya hizmet kesintisi hukuki ve cezai sorumluluk doğurabilir.

16. Hizmet değişiklikleri

16.1. Düzenleme, uygulama ve kayıt

Site işlevleri güvenlik, mevzuat ve iş gereksinimleri nedeniyle değiştirilebilir.

Değişiklikler tamamlanmış siparişleri ve doğmuş tüketici haklarını geriye dönük azaltmaz.

17. Kesinti ve mücbir sebep

17.1. Düzenleme, uygulama ve kayıt

Bakım, altyapı arızası veya kontrol dışı olaylar geçici kesinti yaratabilir.

Satıcı süreklilik için makul önlemleri alır; kusuru ve emredici kanun kapsamındaki sorumluluğu saklıdır.

18. Sorumluluk

18.1. Düzenleme, uygulama ve kayıt

LUNERA TAKI kendi kusuru ve kanuni sorumluluğu ölçüsünde zarardan sorumludur.

Dolaylı zarar istisnası tüketici hukukunun emredici hükümlerini veya ağır kusur sorumluluğunu ortadan kaldıracak şekilde uygulanmaz.

19. İhlal tedbirleri

19.1. Düzenleme, uygulama ve kayıt

Koşullara aykırılıkta içerik kaldırma, erişim sınırlama, hesap askıya alma veya kapatma tedbiri uygulanabilir.

Tedbir ihlalin ağırlığıyla orantılıdır ve mümkünse kullanıcıya gerekçe/itiraz imkânı verilir.

20. Uygulanacak hukuk ve yürürlük

20.1. Düzenleme, uygulama ve kayıt

Türk hukuku uygulanır; tüketiciler yerleşim yeri veya işlemin yapıldığı yerdeki tüketici mercilerine başvurabilir.

Koşullar 16 Temmuz 2026'da yürürlüğe girer; esaslı değişiklikler uygun yöntemle duyurulur.

Elektronik kabul ve yürürlük

Bu Kullanım Koşulları, Site üzerinde ilgili işlem adımında elektronik olarak sunulur. Satıcı/veri sorumlusu AKYÜZLER AMBALAJ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ; kullanıcı, üye veya alıcı ise işlemi yapan gerçek kişidir. Elektronik onay, zaman damgası ve metin sürümüyle kaydedilir. Aydınlatma, açık rıza, ticari ileti ve sözleşme kabulleri ayrı tutulur. Belge 16 Temmuz 2026 tarihinde yürürlüğe girmiştir.